endnote20突然打不开了

1. 以管理员身份运行 EndNote 20
   在 Windows 任务栏右键点击 EndNote 20 的快捷方式，选择「以管理员身份运行」。如果提示用户账户控制，请点击“是”。若直接打开正常，则问题出在权限限制上。
2. 检查并修复兼容性设置
   右键点击 EndNote 20 快捷方式，选择「属性」->「兼容性」选项卡。勾选「以兼容模式运行这个程序」并选择 Windows 7 或 Windows 8。点击「更改此程序的设置」，勾选「以管理员身份运行」，确定并重启电脑。
3. 检查 Visual C++ 运行库是否完整
   打开控制面板，进入「程序和功能」，查看是否安装了 Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64 或 x86)。若未安装或提示缺失，从官方下载最新版运行库进行安装，安装完成后重启系统。
4. 将 EndNote 20 加入杀毒软件白名单
   如果使用了第三方杀毒软件，打开其界面，找到「文件保护」或「实时防御」设置，将 EndNote 20 的安装目录添加到排除列表或白名单中。保存设置后重启电脑再次尝试启动。
5. 卸载残留文件后重新安装
   使用 EndNote 自带的卸载程序或控制面板卸载软件，删除安装目录下的所有文件。从官方网站下载最新的安装包，以管理员身份运行安装程序，按照向导完成安装并重启电脑。
6. 检查显卡驱动和硬件加速设置
   打开 EndNote 20 的「首选项」->「显示」，尝试勾选或取消勾选「使用硬件加速」。若仍无法打开，更新显卡驱动至最新版，或在显卡控制面板中为 EndNote 20 强制使用集成显卡运行。

软件页面：EndNote。