endnote无法与服务器建立连接12029

1. 检查网络连接和代理设置
   打开EndNote，进入编辑菜单选择首选项，点击代理服务器选项卡，确认是否启用了手动代理，若网络无需代理则选择直接连接互联网，若需代理则确认代理服务器地址和端口正确，保存设置后重启EndNote尝试重新连接服务器。
2. 确认防火墙未阻止EndNote访问网络
   进入Windows安全中心或对应防火墙软件，查看入站和出站规则，确认EndNote程序（通常为ENDNOTE.EXE）被允许通过防火墙访问公共和专用网络，若被阻止则添加允许规则，保存后重新启动EndNote测试连接。
3. 重置Internet选项中的SSL/TLS设置
   打开Internet属性窗口，切换到高级选项卡，在安全区域找到使用SSL 2.0、SSL 3.0、TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2等选项，确保TLS 1.2被勾选（现代服务器通常要求），取消过时协议的勾选，应用更改后重启计算机，再打开EndNote尝试连接服务器。
4. 清除EndNote缓存并重新登录同步账户
   退出EndNote，打开文件资源管理器进入%localappdata%EndNote文件夹，删除或重命名sync缓存相关文件（如EndNoteWebCache文件夹），重新启动EndNote，进入同步设置重新输入EndNote Online账户凭据，尝试建立连接，若仍失败则检查账户是否在EndNote Online官网正常激活。

软件页面：EndNote。