endnote在线检索不了文献

1. 检查 EndNote 在线服务开通状态
   打开 EndNote 桌面客户端，进入 "文档" 菜单，选择 "在线服务"，查看服务是否已激活。若显示 "未订阅" 或 "已过期"，需登录 EndNote 官网账号重新开通对应的文献库订阅权限，在线检索功能才会恢复正常。
2. 确认账号权限与文献库选择
   在线检索失败常因账号未包含当前选中的文献库权限，请在 EndNote 官网 "我的账号" 页面核实订阅的数据库列表，确保所需的期刊或数据库已勾选，然后重启客户端同步账号信息。
3. 切换或刷新在线连接节点
   若账号状态正常仍无法检索，可在 "在线服务" 设置中点击 "断开连接" 后重新登录，或尝试切换网络环境，部分地区的访问节点可能受限，切换后重新发起检索请求往往能解决问题。
4. 更新 EndNote 客户端至最新版本
   过旧版本的 EndNote 可能与当前在线服务器协议不兼容，进入 "帮助" 菜单选择 "检查更新"，如有可用更新请下载安装，更新完成后重启软件，通常能修复在线检索接口的兼容性问题。

软件页面：EndNote。