vero visi 没有声音怎么回事

1. 确认系统默认播放设备是否正确
   右键任务栏右下角的喇叭图标，选择「声音设置」或「打开声音设置」，在输出设备里确认当前选中的是你实际在用的音箱、耳机或显示器音频。如果电脑同时接了声卡、蓝牙耳机、HDMI 显示器或 USB 音箱，Windows 可能把默认输出切到了没有接扬声器的那一个，Vero VISI 的提示音自然听不到。可以逐个切换输出设备并播放一段系统提示音测试，确定哪个设备真正出声。
2. 检查音量合成器里 Vero VISI 是否被单独静音
   在任务栏喇叭图标上右键，选择「打开音量合成器」，找到 Vero VISI 对应的条目，确认它的音量滑块没有被拉到最低，也没有处于静音状态。Windows 允许每个程序单独调节音量，有时候误触或系统更新会把某个程序的音量归零。把滑块拉到合适位置，取消喇叭图标上的静音标记，再回到软件里测试声音。
3. 在 Vero VISI 内部查找声音或音频相关设置
   打开 Vero VISI 后进入设置或首选项类界面，逐项查看与声音、提示音、通知、音频输出有关的选项。不同版本菜单名称可能不一样，可以重点找带「声音」「音频」「提示」「通知」「Sound」「Audio」「Notification」字样的条目，确认没有被关闭或勾选静音。如果软件里有测试按钮，点一下听是否有反馈。若找不到相关选项，把版本和菜单截图记录下来，不要凭印象乱改其他参数。
4. 确认电脑音频驱动与声音服务是否正常
   先在系统里播放一段本地音乐或视频，如果其他程序也没有声音，说明问题不在 Vero VISI，而在系统音频层。可以打开设备管理器，查看「声音、视频和游戏控制器」下有没有带黄色感叹号的设备，必要时右键更新驱动或重新安装声卡驱动。同时检查 Windows 音频服务是否在运行，可以在服务管理里找 Windows Audio 相关项，确认状态为正在运行。处理完系统声音后再回到软件测试。
5. 排查软件是否被系统静音或缺少运行环境
   部分安全软件或系统隐私设置会限制程序访问音频设备，可以在系统设置的隐私或权限里检查麦克风、扬声器相关权限是否被禁止。另外确认 Vero VISI 是以正常方式启动，没有出现启动即报错、卡死或闪退的情况；如果软件界面能正常打开但所有声音都没有，多半还是前面几项设置问题，而不是缺少运行库。不要因为没声音就反复卸载重装，先按顺序排除设置和设备因素。
6. 用最小环境对比测试并记录现象
   把耳机或音箱直接插到机箱前面板和后面板分别测试，排除接口接触不良；关闭其他正在占用音频的程序，比如会议软件、音乐播放器、浏览器视频等，再单独打开 Vero VISI 试听。如果仍然没有声音，记录下是全部提示音都没有，还是只有某类操作没有声音，以及系统输出设备名称和软件版本。带着这些信息再去查官方说明或联系支持，比盲目重装更有效。

软件页面：Vero VISI。