ai一开就闪退

1. 显卡驱动兼容性检查
   打开 Illustrator 时出现闪退，首先需要确认电脑显卡驱动是否兼容。进入设备管理器，找到显卡设备，查看驱动程序的版本号。如果驱动版本较旧，建议前往显卡官网下载最新驱动进行安装，这往往能解决因驱动过旧导致的崩溃问题。
2. 以兼容模式运行
   如果驱动更新后仍然频繁闪退，可尝试以兼容模式启动软件。右键点击 Illustrator 桌面快捷方式，选择‘属性’，进入‘兼容性’选项卡。勾选‘以兼容模式运行这个程序’，并选择较早版本的 Windows 系统，如 Windows 7 或 Windows 10，保存后重启软件测试是否稳定。
3. 清理偏好设置文件
   软件的偏好设置文件损坏也会导致启动时直接闪退。请先完全退出 Illustrator。然后按住启动时的 Shift 键不放，直到弹出清理偏好设置的对话框，点击‘是’进行清理。重启软件后，它将使用默认设置重新生成配置文件，很多由配置错误引起的闪退问题将得到解决。
4. 检查杀毒软件拦截
   部分安全软件可能会将 Illustrator 的核心文件误判为风险并进行拦截，从而导致程序异常退出。打开杀毒软件的实时保护设置，在异常检测或白名单管理中找到 Illustrator 的安装目录，将其添加为信任程序或暂时关闭实时保护，观察是否能够正常启动而不再闪退。

软件页面：illustrator。