ai2017cc安装失败

1. 检查安装包完整性
   如果下载的安装包不完整或文件损坏，安装过程会中途停止或报错。请确认你从官方或可信渠道获取的安装包大小与官方标注一致（例如约1.5GB左右）。可以尝试重新下载安装包，并确保下载过程中网络稳定，避免使用断点续传工具。下载完成后，右键点击安装包，选择「属性」-「数字签名」，查看签名是否有效且来自Adobe Inc.。如果签名无效，说明文件可能被篡改，请重新下载。
2. 以管理员身份运行安装程序
   系统权限不足是导致安装失败的常见原因。请右键点击安装程序（通常是Setup.exe或Set-up.exe），选择「以管理员身份运行」。如果弹出用户账户控制提示，请点击「是」允许更改。安装过程中，请关闭所有其他程序，特别是杀毒软件或安全卫士，它们可能拦截安装程序写入系统文件。如果杀毒软件提示风险，请选择「允许」或临时禁用实时防护。
3. 彻底卸载旧版本或残留文件
   如果电脑上已安装旧版Illustrator（如CS6或CC 2015），或之前安装失败留下残留文件，新安装可能被阻止。请先通过控制面板的「程序和功能」卸载所有Adobe相关产品，然后使用Adobe官方清理工具（Adobe Creative Cloud Cleaner Tool）扫描并删除残留的注册表和文件夹。重启电脑后再尝试安装。注意：清理工具会删除所有Adobe软件设置，请提前备份必要文件。
4. 检查系统兼容性和运行库
   Illustrator CC 2017要求Windows 7 SP1或更高版本（64位），且需要安装Microsoft Visual C++ 2015运行库。请确保系统已安装所有重要更新，特别是KB2999226补丁（用于支持通用CRT）。如果缺少运行库，安装程序可能报错「无法启动此程序，因为计算机中丢失api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll」。请从微软官网下载并安装Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015。
5. 关闭杀毒软件并添加白名单
   部分杀毒软件（如360安全卫士、腾讯电脑管家）会误报Adobe安装程序为威胁，导致安装中断。请在安装前暂时退出所有杀毒软件，或将其安装目录添加至白名单。具体操作：打开杀毒软件设置，找到「白名单」或「信任区」，添加安装程序所在文件夹（例如下载目录）和安装目标路径（默认C:Program FilesAdobe）。安装完成后，再重新启用杀毒软件。
6. 检查磁盘空间和路径权限
   安装Illustrator需要至少2GB可用磁盘空间，且安装路径不能包含中文字符或特殊符号。请确保C盘或你选择的安装盘有足够空间，并清理临时文件（运行磁盘清理工具）。如果安装到非系统盘，请右键点击目标文件夹，选择「属性」-「安全」，确认当前用户拥有「完全控制」权限。如果权限不足，请点击「编辑」添加当前用户并勾选完全控制。

软件页面：illustrator。